ParDeCosas: De Redes Sociales a un E-commerce Exitoso
Renovación de presencia digital y estrategia comercial para transformar un emprendimiento en un negocio escalable.
El Desafío
Problema:
ParDeCosas, un emprendimiento que creció en redes sociales, enfrentaba:
- Dependencia de plataformas externas como Instagram y Facebook para generar ventas.
- Ausencia de un canal propio de ventas, lo que dificultaba la gestión de clientes y el escalamiento del negocio.
- Falta de un plan estructurado para redirigir el tráfico de redes sociales a un E-commerce funcional.
Objetivo del Cliente:
Crear un sitio web E-commerce que centralizara las ventas y potenciar su presencia en el mundo digital a través de:
- Estrategias de marketing digital efectivas.
- Optimización de campañas publicitarias para aumentar conversiones.
- Fidelización de clientes y generación de una base de datos sólida.
Antigua Web
Elementos Clave del Proyecto
Industria
Decoración y Retail
Año
2021
Herramientas Originales
Facebook Ads
Herramientas Actuales
- Plataforma E-commerce: WordPress + WooCommerce
- Publicidad Digital: Facebook Ads, Instagram Ads, Google Ads, y Merchant Center
- Automatización y Email Marketing: Mailchimp y Remarketing
- Análisis de Datos: Google Analytics
- Integración de catálogo de productos en redes sociales
- Campañas automatizadas de fidelización y remarketing
Herramientas Potenciales
- Chatbots para atención inmediata
- Incorporación de un programa de fidelización de clientes
La Estrategia 360° Implementada
Enfoque Marketing Punto Cero:
Implementamos un plan integral que conectó branding, marketing y tecnología para potenciar la presencia de ParDeCosas:
E-commerce: Creación de un canal propio de ventas
- Desarrollo de un sitio web en WordPress con WooCommerce, enfocado en experiencia de usuario y facilidad de compra.
- Integración con redes sociales para sincronizar catálogo y ventas.
Marketing Digital 360°
- SEO: Optimización On Page y Off Page para mejorar visibilidad en buscadores.
- SEM: Campañas en Google Ads con enfoque en productos clave como decoración y maceteros.
- Redes Sociales: Estrategia de contenido para generar engagement y tráfico cualificado.
- Email Marketing: Implementación de campañas de fidelización y remarketing automatizado.
Aniversario ParDeCosas: Campaña Especial
- Campaña multicanal con correos electrónicos en cinco etapas, integrando storytelling, catálogo de descuentos, y cierre.
- Concurso en redes sociales bajo el hashtag #CumpleParDeCosas para incentivar la participación y fortalecer la comunidad.
Insights y Optimización Constante
- Uso de datos de Google Analytics y Merchant Center para ajustar campañas.
- Implementación de encuestas de satisfacción y mejora del servicio al cliente.
Resultados Clave
Impacto de la Estrategia
- Mejor involucramiento en la implementación final.
- Más pruebas UX con usuarios reales.
- Exploración de variantes visuales secundarias.
Transformación Digital Real
El proyecto ParDeCosas ilustra cómo una estrategia digital bien estructurada puede transformar un emprendimiento en un negocio escalable. Pasaron de depender exclusivamente de redes sociales a tener un E-commerce optimizado que centraliza las ventas y fideliza a los clientes.
En Agencia Cero, nos enfocamos en soluciones integrales que conectan objetivos de negocio con estrategias digitales efectivas. Este caso reafirma nuestro compromiso con la excelencia y la innovación en marketing digital.
