Inbound Marketing
Acompanhe seus potenciais clientes desde a primeira pergunta.
Para empresas com decisões de compra que exigem informação e acompanhamento. Conectamos conteúdo, captação e comunicação para orientar cada próximo passo.
Uma reunião de 45 minutos para revisar seu contexto e os próximos passos. Ou fale conosco pelo WhatsApp.
Atrair visitas é apenas uma parte do trabalho
Um conteúdo pode gerar interesse e perdê-lo em um formulário confuso, um e-mail fora de contexto ou uma consulta que ninguém retoma. Revisamos como marketing e vendas se conectam para identificar onde falta informação, uma resposta ou um responsável.
O que o serviço inclui
Conteúdo com propósito
Definimos temas e formatos a partir das dúvidas das pessoas e da etapa em que estão.
Captação e acompanhamento
Desenhamos pontos de contato e sequências que ajudem a passar do interesse a uma conversa relevante.
Conexão com vendas
Acordamos critérios para registrar, organizar e entregar os contatos à equipe que continuará o relacionamento.
O que você pode receber
Priorizamos as etapas do percurso que precisam de uma conexão melhor:
- Mapa do percurso e das perguntas que o conteúdo deve responder.
- Plano editorial e conteúdos, como artigos, materiais para download ou e-mails.
- Páginas de captação, formulários ou sequências de acompanhamento.
- Critérios de registro no CRM e indicadores para acompanhar o avanço dos contatos.
Acordamos conteúdos, canais, integrações e configuração das ferramentas antes de produzir. Licenças e responsabilidades de acompanhamento comercial ficam claras na proposta.
Um caso relacionado
CreceVertical: Conexão entre site, CRM e acompanhamento comercial. Conheça o escopo e o contexto do caso.
Partimos das perguntas dos seus públicos, da capacidade da sua equipe e do contexto do mercado. O percurso ajuda as pessoas a decidir e dá a cada oportunidade um próximo passo claro.
Do entendimento à medição
- Entendimento. Revisamos como os contatos chegam, o que perguntam e como sua equipe os atende hoje.
- Proposta. Priorizamos etapas, conteúdos e pontos de contato com um objetivo definido.
- Produção. Produzimos as peças e configuramos os percursos e as integrações do projeto.
- Medição. Observamos a passagem entre etapas e revisamos o que facilita ou dificulta a próxima conversa.
Acompanhar o percurso, além de contar formulários
Relacionamos o interesse inicial à qualidade do contato e ao seu avanço comercial quando há dados disponíveis. Também revisamos onde o percurso para. Downloads e visitas ajudam a entender o interesse; o acompanhamento comercial mostra como ele evolui.
Perguntas frequentes
Qual é a diferença em relação ao e-mail marketing?
Inbound conecta várias etapas: conteúdo, captação, acompanhamento e coordenação comercial. O e-mail pode ser uma de suas ferramentas, junto com o site, o CRM e outros canais definidos.
Preciso trocar meu CRM?
Primeiro revisamos o sistema que você utiliza e o que precisa resolver. A proposta pode considerar ferramentas como Clientify ou outras plataformas compatíveis, sem presumir que a troca de CRM seja necessária.
Vocês podem aproveitar conteúdos que já tenho?
Sim. Revisamos se estão atualizados, claros e relacionados ao percurso de compra para decidir o que manter, atualizar ou criar.
Quando vale a pena trabalhar com inbound marketing?
Quando as pessoas precisam se informar ou avaliar alternativas antes de comprar, e sua equipe pode acompanhar esse interesse. A prioridade e o ritmo dependem do ciclo comercial, dos recursos e dos dados disponíveis.
Vamos conectar o interesse a um próximo passo
Conte como seus contatos chegam e o que acontece depois. Vamos revisar onde um conteúdo, uma resposta ou um acompanhamento melhor podem ajudar.