Taxa de conversão ×2,5
Estratégia Digital que Transforma o Mercado de Alimentos
- de aumento na taxa de conversão
- 2.5x
Contexto e desafio
A 12Tren.com, uma startup que conecta fabricantes de alimentos diretamente aos consumidores, enfrentava alguns desafios:
- Custos elevados de aquisição de clientes (CAC), que reduziam a rentabilidade.
- UX desatualizada no site, afetando a navegação e a conversão.
- Estratégias publicitárias desconectadas, com baixo desempenho e custos elevados por clique.
- Ausência de segmentação de clientes e automação de processos.
Objetivos
- Otimizar o CAC e melhorar a rentabilidade.
- Melhorar a experiência do usuário com uma renovação da UX do site.
- Implementar um CRM eficaz para automatizar e personalizar a comunicação com clientes.
- Consolidar uma estratégia de marketing digital que integre SEO, SEM e e-mail marketing.
Ferramentas
Antes
- WordPress + WooCommerce.
- Redes sociais: Facebook e Instagram.
- Google Ads.
Atualmente
- FluentCRM para automação de marketing.
- Segmentação de clientes por necessidades e comportamento de compra.
- Campanhas DCE do Google Ads com alcance máximo.
- Estratégia personalizada de nutrição de leads.
Potenciais
- CRM de melhor qualidade.
Estratégia e ações
Elementos centrais do projeto
A Estratégia 360° Implementada
Abordagem Synapse Marketing Framework:
Nossa estratégia alinhou branding, presença digital e nutrição de leads.
Renovação da UX do site
- Otimizamos a navegação do site para torná-la mais intuitiva e funcional.
- Simplificamos as etapas para concluir uma compra, aumentando a conversão.
- Implementamos um design responsivo que melhorou a experiência em dispositivos móveis.
Automação de marketing e segmentação
- Integramos um CRM com fluxos de trabalho inteligentes por categoria de produto.
- Criamos sequências automatizadas de e-mail; o e-mail marketing representou 42% das vendas.
- Segmentamos os clientes em quatro perfis principais e adaptamos a comunicação às suas necessidades.
Campanhas publicitárias e SEO
- Estratégia SEM com Google Ads para ampliar o alcance e otimizar palavras-chave relevantes, como “compra direta da fábrica”.
- Criamos 40 artigos otimizados para SEO, com foco em palavras-chave competitivas e link building.
- Remarketing para reativar usuários inativos e melhorar o retorno sobre o investimento publicitário.
Estratégia de marketing de conteúdo
- Desenvolvemos calendários editoriais para redes sociais com mensagens sobre economia e sustentabilidade.
- Implementamos a campanha “Los Peros” para responder às objeções mais comuns dos clientes e fortalecer a confiança.
Dados e análise de clientes
- Auditoria de concorrentes diretos e indiretos.
- Análise da jornada do cliente para melhorar os pontos de contato.
- Análise do comportamento de compra para orientar a segmentação e a comunicação.
O projeto em imagens
Peças de campanha da Agencia Cero
Peças de campanha da Agencia Cero
Design do site
Resultados
Impacto da estratégia
Impacto do projeto
Graças ao nosso trabalho, a 12Tren.com transformou sua estratégia digital, otimizou seus custos e se consolidou como uma referência no mercado de compra direta da fábrica. A renovação da UX e a automação de marketing melhoraram a experiência do cliente e também tiveram um impacto positivo na receita.
Com estratégias centradas no cliente e uma abordagem orientada por dados, o projeto demonstrou que um modelo de Synapse Marketing Framework pode ser altamente eficaz para transformar startups em casos de sucesso sustentável.
Conecte-se conosco e descubra como podemos transformar seu negócio digital.
de aumento na taxa de conversão
2.5x
das vendas geradas por e-mail marketing
+42%
de redução no custo por clique (CPC)
+25%
de aumento na visibilidade SEO
+30%
Conclusão
Vamos conversar sobre seu projeto